กรณีการติดตั้งโปรแกรมมีปัญหา
- ปกติโปรแกรมจะอัพเดตให้อัตโนมัตทุกครั้งเมื่อมีอัพเดต แต่ถ้าพบว่าเครื่องมีปัญหาการอัพเดตให้พิจารณาติดตั้งใหม่ หรือ restart เครื่องแล้วลองใหม่อีกครั้ง
- ตรวจสอบเวลาของนาฬิกาในเครื่องPC ว่า Sync อัพเดตหรือไม่ กรณีที่ไม่แน่ใจให้ทำการsync ใหม่ก่อน วิธี ด้านล่าง
- ให้ร้านทำการ Uninstall โปรแกรมBS ออกจากระบบเครื่องก่อน แล้วจึงค่อยติดตั้งใหม่อีกครั้ง ทั้งนี้ควรติดตั้งใช้งานโปรแกรมรุ่นปัจจุบันเท่านั้น เลื่อนดูวิธีลบด้านล่าง หลังจากนั้นให้ทำการลบFolder ไฟล์ตกค้างทิ้งให้หมด
- ก่อนติดตั้งโปรแกรม ให้ปิดระบบ Antivirus ก่อนชั่วคราว ในกรณีที่ Antivirus ไม่อนุญาตให้ติดตั้งโปรแกรม
- กรณีติดตั้งเวอร์ชั่นใหม่แล้วยังมีปัญหาให้ใช้เวอร์ชั่นเก่ากว่าที่ลงท้ายด้วย xx.xx.0 แทนแล้วกดอัพเดต รุ่นปัจจุบันลบลงใหม่ ให้ลง v.1.13.0 ก่อนเสมอ
- ในกรณีฉุกเฉิน ร้านสามารถข้ามการอัพเดตใช้โปรแกรมรุ่นปัจจุบันเข้าทำงานบริการลูกค้าก่อนกรณีเร่งด่วนได้ โดย
- ปิดไวไฟ/อินเตอร์เนตของเครื่องคอมพิวเตอร์ก่อน
- ทำการเปิดโปรแกรมจนถึงหน้า Login
- ทำการใส่username , password
- ทำต่อคอมพิวเตอร์เข้าไวไฟ/อินเตอร์เนตอีกครั้ง
- กด Login
ทั้งนี้ร้านจำเป็นต้องอัพเดตโปรแกรมตามมาในภายหลัง เพื่อป้องกันปัญหาจากการทำงานผิดปกติของโปรแกรมรุ่นเก่ากว่า และการใช้ฟังชั่นไม่สมบูรณ์
BS Program v.1.13.0
โปรแกรมฐาน ก่อนอัพเดต
BS Program v.1.13.5
โปรแกรมPCรับพัสดุ
BS Program v.1.14.23
โปรแกรมPCรับพัสดุ
BS Program v.1.14.0
โปรแกรมฐาน PCรับพัสดุ
BS Program v.1.12.0
โปรแกรมPCรับพัสดุ
BS Program v.1.11.0
โปรแกรมPCรับพัสดุ
*ดูเบอร์สาขาอื่นได้
BS Program v.1.6.0
โปรแกรมPCรับพัสดุ
BS Program v.1.5.0
โปรแกรมPCรับพัสดุ
Sync อัพเดตเวลา นาฬิกาในPC
1 กรณีที่เครื่องคอมพิวเตอร์มีเวลา ไม่ตรงกับเวลามาตรฐานอ้างอิงกลาง จะทำให้ไม่สามารถLogin เข้าสู่ระบบได้ ให้เข้าไปที่ setting ของเครือง
2 เลือก หัวข้อ เวลาและภาษา Time & Language
3 ที่หัวข้อ วันและเวลา Date&Time กดปุ่ม Sync now รอสักครู่ ระบบจะอัพเดตเวลาให้ จากนั้น ให้ลองเข้าโปรแกรมใหม่อีกครั้ง
วิธีการลบโปรแกรม BS ก่อนการลงโปรแกรมใหม่ กรณีมีปัญหาอัพเดตไม่ได้
1 เข้าไปที่ settings รูปเฟืองของwindow
2. เลือก Apps 
3. เลื่อนหา โปรแกรม FlashHome version แล้วกดปุ่ม Uninstall
4. ทำการกดตามขั้นตอนจนเสร็จสิ้นการลบโปรแกรม จากนั้นลบFolder โปรแกรมที่ตกค้างออก
5. Restart คอมพิวเตอร์ใหม่อีแล้วลงโปรแกรมใหม่อีกครั้ง