Flash Home Support

Latest News

Flash ยกเลิกบริการ ผ่านขนส่งรวม

การให้บริการรับพัสดุผ่าน จุดรับขนส่งรวมโดย Shiip Smile , Plus Express และ C Plus Express จะให้บริการเป็นวันสุดท้ายคือวันที่ 23 ก.พ. 2565 [...]

23
Feb
กรณีไม่ได้รับความเป็นธรรมในกิจการFlas Home

หากสาขาFlash home ถูกเอาเปรียบ จากนโยบายของFX สามารถร้องขอให้หน่วยงานรัฐ เข้ามาช่วยเหลือได้ [...]

28
Jan
Flash Home – Ship Smile

วันที่ 20/1/2022 ทาง Flash Express ได้มีประกาศออกมา Flash Express กำลังจะ หยุดให้บริการผ่าน จุดบริการ ของ ShipSmile แต่ยังไม่ได้กำหนดเวลาที่ชัดเจน ซึ่งน่าจะเป็นภายในสิ้นเดือนมกราคมนี้ [...]

21
Jan
สิทธิ์ในการร้องเรียนควรทราบของสาขาFlash Home

ราคา 2 มาตรฐาน ไม่สามารถรับลูกค้าได้หาก ลูกค้ามีสัญญาKA แม้ต้องการส่งแบบปกติกับสาขาFH การให้ส่วนลด การมีนโยบายสะสมแต้มทางการตลาดผ่านแอพ ล้วนมีการแบ่งแยกกันระหว่างสาขา เฟรนไชนส์ กับสาขาของFX โดยตรง สาขาที่ได้ประกอบกิจการFlash home โดยตรงที่ไม่ใช่ขนส่งรวม [...]

21
Jan
Flash แบบขนส่งรวม VS Flash Home โดยตรง

ระบบขนส่งรวม เช่น Shipsmile , Vrich , Mysave , shippop เป็นต้น Flash Home โดยตรง ขึ้นกับหน่วยงานของ Flash [...]

29
Nov
พื้นที่ที่ได้รับผลกระทจัดส่งล่าช้า

ประกาศ การจัดส่งล่าช้าในพื้นที่ได้รับผลกระทบจากอุทกภัย เนื่องจากสถานการณ์น้ำท่วมในหลายพื้นที่จึงอาจส่งผลให้การรับ-ส่งพัสดุเกิดความล่าช้ากว่าปกติ ทั้งนี้ แฟลช เอ็กซ์เพรส ยังคงเปิดให้บริการปกติในทุกพื้นที่ โดยจะรีบดำเนินการนำส่งพัสดุอย่างเร็วที่สุด ทั้งนี้อาจขึ้นอยู่กับความรุนแรงของสถานการณ์ในแต่ละพื้นที่ ท่านสามารถตรวจสอบสถานะพัสดุของท่านได้ที่แอปพลิเคชัน Flash Express แฟลช เอ็กซ์เพรส ขออภัยในความไม่สะดวกและขอให้ท่านก้าวผ่านวิกฤติครั้งนี้ไปได้อย่างปลอดภัย [...]

15
Nov
โปรโมชั่น ส่วนลดค่าจัดส่ง10%

ส่วนลดค่าจัดส่งพัสดุให้แก่ลูกค้า ยาวๆตลอดปีเสือ 10% จากอัตราค่าบริการตามปกติ สำหรับพัสดุที่มีน้ำหนักไม่เกิน 3 Kg และมีขนาด กว้าง+ยาว+สูง ไม่เกิน 60CM ได้ที่สาขาบริการ Flash Home [...]

03
Nov
สาขาปิดการจัดส่ง ชั่วคราว (สาขาปลายทาง) 29/10/21

พื้นที่ที่ได้รับผลกระทบจากสถานกาณ์ Covid-19 ทางแฟลชจะเปิดให้จัดส่งอีกครั้ง เร็วๆนี้ พัสดุที่อยู่ระหว่างการจัดส่ง จะถูกนำส่งให้ถึงปลายทางเร็วที่สุด พัสดุใหม่จะระงับการรับเข้าระบบเป็นการชั่วคราว จังหวัดที่ได้รับผลกระทบ จำกัดการให้บริการพื้นที่ปลายทาง เนื่องจากผลกระทบของ สถานการณ์ Covid-19 รหัสพื้นที่ วันที่กลับทำการปกติ พื้นที่ที่เกี่ยวข้อง [...]

29
Oct

Flash Express

แฟลชเอ็กเพลส คือ แบรนด์หลัก ผู้ทำหน้าที่ในการรับส่งพัสดุ เข้าระบบคัดแยกพัสดุและกระจายส่งพัสดุ ไปยังปลายทางต่างๆ รถขนส่งที่เข้ารับพัสดุที่บ้านจะเป็นของแบรนด์หลัก การติดตามพัสดุ ทำผ่านระบบในแอพเท่านั้น หรือ คอลเซ็นเตอร์ โทร 1436 ไม่สามารถให้ สาขาย่อย Flash Home ประสานงานช่วยแทนได้

Flash Home

แฟลชโฮม คือ แบรนด์รอง แฟรนไชนส์ สาขาย่อยในการรับพัสดุ โดยเป็นจุดรับพัสดุในลักษณะ partner บริการโดย เอกชน แต่ละสาขา มีข้อจำกัดบางประการในการให้บริการแก่ ลูกค้าบางกลุ่ม ของ Flash Express  สาขาจะประสานงาน แก้ปัญหาพัสดุให้แก่พัสดุที่ส่งผ่านสาขาได้เท่านั้น ไม่สามารถทำข้ามสาขาได้

Delivery

การจัดส่ง ดำเนินการร่วมกัน Flash Express และ Flash Home ทำการจัดส่งผ่านระบบเดียวกัน รับผิดชอบโดย Flash Express ไม่แบ่งแยก การประสานงานติดตามพัสดุ ส่งกับที่สาขาไหน ให้แจ้งประสานงานก้บต้นทาง สาขานั้นๆ 

Support store equipment

coming soon ชี้เป้าแหล่งอุปกรณ์ สำหรับร้าน Flash Home นอกเหนือจากสั่งจากในระบบ BS