ปัญหาการพิมพ์ใบเสร็จ แฟลชโฮม
- ปิดงานแล้ว ต้องการพิมพ์ใบเสร็จซ้ำ หรือใบเสร็จย้อนหลัง
- ไม่ได้กดเสร็จสิ้นปิดงาน แต่ระบบค้าง ไม่สามารถพิมพ์ใบเสร็จย่้อนหลังได้
- ต้องการใบเสร็จที่มีรายละเอียดบนหัวกระดาษให้ครบถ้วน สำหรับลูกค้ากลุ่มนิติบุคคล
1 ปิดงานแล้วพิมพ์ใบเสร็จซ้ำ สามารถพิมพ์ย้อนหลังได้ 7 วันเท่านั้น
ให้ไปที่เมนูประวัติงานรับ
จากนั้นเลือกรายการที่ต้องการพิมพ์ใบเสร็จอีกคร้ง กดที่ใบเสร็จสินค้า เพื่อเข้าเมนูการพิมพ์ใบตามปกติ
2ยังไม่ปิดงาน พิมพ์ใบเสร็จย้อนหลังไม่ได้
ให้ทำการเข้าไปปิดงานก่อนผ่าน Download Flash Kit ในมือถือ คลิก
เลือกหัวข้อรับพัสดุ แล้วหารายการ งานที่ยังไม่ได้ปิดที่ต้องการ
จากนั้นกดเข้าไปที่รายการนั้นทำการกด เสร็จสิ้นงานรับ แล้ว จากนั้นระบบใน BS จะสามารถสั่งพิมพ์ใบเสร็จย้อนหลังได้ตามปกติ
3วิธีเพิ่มรายละเอียดบนหัวใบเสร็จ สำหรับลูกค้าที่ต้องการ
ผลจากการอัพเดตระบบ แต่ทางสำนักงานใหญ่ยังไม่อนุญาตให้ระบบสามารถใส่ข้อมูลสาขาบนหัวกระดาษได้ ทำให้มีปัญหาในการใช้งานใบเสร็จนี้กับกลุ่มลูกค้านิติบุคคล
วิธีแก้ปัญหา ให้Flashhome ทำการพิมพ์หัวกระดาษเพิ่มเติมใส่เข้าไปเอง
-
- ทำการรับพัสดุตามปกติจนแล้วเสร็จ
- ก่อนกดเสร็จสิ้นงาน เพื่อพิมพ์สลิป ให้ลูกค้า ให้สลับไปพิมพ์หัวกระดาษก่อนไฟล์พิมพ์หัวกระดาษFlash Home คลิก (ตั้งค่าครั้งแรก ใส่ชื่อสาขา หรือ ชื่อบริษัทที่ต้องการ > ใส่ที่อยู่สาขา ที่ต้องการ > ใส่ข้อมูลเลขที่ที่ต้องการ แล้วกดเซพไว้ สำหรับใช้ครั้งต่อๆไป) ตัวอย่างไฟล์ ที่ใส่ค่าแล้ว คลิก
- ทำการพิมพ์หัวกระดาษก่อน ผ่านไฟล์ โดยเลือกเครื่องพิมพ์เป็น เครื่องพิมพ์เลเบล
- ปิดเครื่องพิมพ์ก่อน แล้วทำการดึงสลิปถอยกลับมาเพื่อพิมพ์ใบเสร็จจากระบบตามปกติ
- เปิดเครื่องพิพม์
- พิมพ์ใบเสร็จ ให้ใส่ข้อมูล ช่องTAX ID เป็นเลขที่ผู้เสียภาษี หรือเลขบัตรประชาชน ของลูกค้า
- ช่อง อีเมลจะใส่หรือไม่ใส่ก็ได้
- ช่องที่อยู่ ให้ใส่ ชื่อ และ ที่อยู่ของลูกค้า (แนะนำให้ copy มาวางจากหน้า รับพัสดุ)
เพียงเท่านี้ก็จะได้ใบเสร็จตามที่ลูกค้าต้องการ
หมายเหตุ สถานที่ตั้งสำนักงานใหญ่
บริษัท แฟลช เอ็กซ์เพลส จำกัด เลขที่ 161 อาคาร ยูนิลีเวอร์ เฮ้าส์ ชั้นที่ 7 และ 8 แผนกFLASHHOME ถนน พระราม 9 แขวง ห้วยขวาง เขต ห้วยขวาง จังหวัด กรุงเทพมหานคร 10310 Tax ID 0105560159254