Monthly Archives: January 2022

กรณีไม่ได้รับความเป็นธรรมในกิจการFlas Home

หากสาขาFlash home ถูกเอาเปรียบ จากนโยบายของFX สามารถร้องขอให้หน่วยงานรัฐ เข้ามาช่วยเหลือได้

Flash Home – Ship Smile

วันที่ 20/1/2022 ทาง Flash Express ได้มีประกาศออกมา Flash Express กำลังจะ หยุดให้บริการผ่าน จุดบริการ ของ ShipSmile แต่ยังไม่ได้กำหนดเวลาที่ชัดเจน ซึ่งน่าจะเป็นภายในสิ้นเดือนมกราคมนี้ ในขณะเดียวกัน ทางบริษัท เอ.ที.พี. เฟรสด์ เซอร์วิส จำกัด ผู้บริหารจัดการ ShipSmile ได้มีจดหมายชี้แจงว่า ยังไม่ทราบถึงเหตุการณ์ดังกล่าว ซึ่งอีกไม่นานน่าจะมีความคืบหน้าออกมาเป็นแนวทางปฎิบัติต่อไป อนึ่งสาขาShip Smile ที่สนใจในกิจการFlash Home ควรศึกษาที่ปัญหาของ FH ให้ดีก่อนตัดสินใจจะทำอะไรต่อไป

สิทธิ์ในการร้องเรียนควรทราบของสาขาFlash Home

ราคา 2 มาตรฐาน ไม่สามารถรับลูกค้าได้หาก ลูกค้ามีสัญญาKA แม้ต้องการส่งแบบปกติกับสาขาFH การให้ส่วนลด การมีนโยบายสะสมแต้มทางการตลาดผ่านแอพ ล้วนมีการแบ่งแยกกันระหว่างสาขา เฟรนไชนส์ กับสาขาของFX โดยตรง สาขาที่ได้ประกอบกิจการFlash home โดยตรงที่ไม่ใช่ขนส่งรวม หากพบว่า นโยบายของบริษัท Flash Express มีความไม่เป็นธรรม ไม่ยุติธรรมต่อการเนินการ มีการกีดกันลูกค้า หรือมีการให้เรตราคาในการแข่งขัน 2 มาตรฐาน ทำให้เกิดข้อเสียเปรียบอย่างชัดเจน สามารถร้องเรียนขอความคุ้มครองให้ ยุติการกระทำ หรือ นโยบายนั้นๆได้ OTCC (สำนักงานคณะกรรมการการแข่งขันทางการค้า) เป็นหน่วยงานตามกฏหมายให้ความคุ้มครองผู้ประกอบการ ที่ถูกกระทำอย่างไม่เป็นธรรม และมีอำนาจในทางกฏหมาย สั่งเปรียบเทียบปรับ ระงับ แทรกแซง นโยบาย ที่ไม่เป็นธรรมที่พิสูจน์แล้วว่าเป็นเรื่องจริงได้ การส่งคำร้องกับทำได้เลยโดยตรงทุกสาขา ต้องดำเนินการยืนคำร้องด้วยแบบฟอร์ม มาตรฐานของ OTCC online ได้เลยที่ https://otcc.or.th/guide-complaint/ ข้อกฏหมายที่เกี่ยวข้อง และสาขาทุกสาขาสามารถขอความคุ้มครองได้ตามประกาศราชกิจจานุเบกษา มาตรา57https://otcc.or.th/section-57-unfair-trade-practices/ แนวทางการค้าที่ไม่เป็นธรรมในธุรกิจแฟรนไชส์ https://otcc.or.th/wp-content/uploads/2020/02/2-article_20191209102140.pdf แนวทางการกระทำอันเป็นผลเสียหายแก่ผู้ประกอบธุรกิจรายอื่น พ.ศ. 2561https://otcc.or.th/wp-content/uploads/2020/02/11-article_20190224143711.pdf […]